Špecialista/špecialistka zákazníckej podpory

Reagovať na ponuku Reagovať cez Linkedin

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Pre nášho klienta hľadáme do rozširujúceho tímu komunikatívneho špecialistu/špecialistku zákazníckej podpory. Kandidát/kandidátka bude riešiť požiadavky a problémy zákazníkov po telefóne. Nejde o telefonický predaj. Náplň práce: • Telefonická a mailová komunikácia so zákazníkmi • Budovanie vzťahov so zákazníkmi • Riešenie klientskych požiadaviek a problémov • Overovanie žiadostí zmlúv nových a starých zákazníkov

Zamestnanecké výhody a benefity

• 10 dní homeofficu do mesiaca • 10 dní dovolenky nad rámec zákona • 200€ kredit na nákupy v e-shope • príspevok 100€ pri narodení dieťaťa • odmena pri príležitosti pracovného výročia v sume od 350 do 1500€ • prístup do online vzdelávacieho portálu Seduo • Multisport karta • zvýhodnené služby a produkty firmy • zľavy u partnerov • rôzne kurzy, workshopy a prednášky pre zamestnancov

Požiadavky na zamestnanca

Úroveň vzdelania

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Pokročilý (C1)

Ostatné znalosti

Microsoft Office 365 - pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Komunikačné schopnosti • Flexibilita • Motivácia vzdelávať sa • Empatia

Informácie o výberovom konaní

Predpokladaný termín ukončenia výberového konania

2024-05-27

Informácie pre uchádzača

Všetkým uchádzačom vopred ďakujeme za prejavený záujem. Z kapacitných dôvodov budú kontaktovaní len vybraní uchádzači vyhovujúci zadaným požiadavkám.

Stručná charakteristika klienta

Našim klientom je moderná a inovatívna spoločnosť zameraná nielen na spokojnosť svojich zákazníkov, ale aj na spokojnosť zamestnancov.

Hlavná oblasť pôsobenia klienta

Bankovníctvo, peňažníctvo

Kontaktná osoba: Karin Kriváková
Email: [email protected]

Reagovať na ponuku

Vyplnením formuláru nižšie zareagujete na túto pracovnú pozíciu.

Ak máte o ponuku záujem, pokračujte tu.

Nahrajte nám svoj životopis

Súhlasím so spracúvaním osobných údajov spoločnosťou ManpowerGroup Slovensko s.r.o. za účelom sprostredkovania vhodných pracovných príležitostí, ktorý pozostáva z aktivít v súvislosti s ponúkaním voľných pracovných pozícií na základe vyhodnotenia osobného profesijného profilu, s vedením individuálneho plánu rozvoja kariéry spolu s poskytovaním súvisiaceho poradenstva, ako je detailnejšie uvedené v Oznámení o ochrane osobných údajov. Súhlasím so spracúvaním osobných údajov spoločnosťou ManpowerGroup Slovensko s.r.o. za účelom marketingových aktivít, ktorý pozostáva z aktivít v súvislosti s uskutočňovaním a vyhodnocovaním výskumov vývoja trhu, prieskumov spokojnosti a súťaží, so spracúvaním marketingových analýz a štatistík a so zasielaním informačných oznámení či ponúk tovarov a služieb ManpowerGroup Slovensko s.r.o. alebo tretích strán, ktoré sú uvedené v Oznámení o ochrane osobných údajov. Súhlasím so spracúvaním citlivých údajov, ktoré sú osobitnou kategóriou osobných údajov, spoločnosťou ManpowerGroup Slovensko s.r.o., ak je to nevyhnutne potrebné na účely, ktoré sú podrobnejšie opísané v Oznámení o ochrane osobných údajov.. Odoslať požiadavku

Ak budete životopis zasielať emailom, k životopisu, prosím, pripojte aj nasledujúci text, bez ktorého nebude možné vašu žiadosť ďalej spracúvať:
Svojou reakciou na pracovnú ponuku, v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov 2016/679 (ďalej len „GDPR“) vyhlasujem, že som si prečítal(a) a porozumel(a) obsah dokumentu “Oznámenie o ochrane osobných údajov”, ktorý je k dispozícii na https://praca.manpower.sk/ochrana-osobnych-udajov/, a týmto beriem na vedomie, že:

i) moje osobné údaje budú spracúvané spoločnosťou ManpowerGroup Slovensko s.r.o., so sídlom Landererova 12, 811 09 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 35958898, zapísaná v OR OS Bratislava I, oddiel: Sro, vložka číslo: 37879/B (ďalej len „Prevádzkovateľ“), v plnom súlade s nariadením GDPR a ostatnými platnými právnymi predpismi, a to spôsobom a v rozsahu uvedenom v dokumente “Oznámenie o ochrane osobných údajov”;
ii) ak si ako vlastník údajov budem žiadať získať viac informácií o spracovaní svojich osobných údajov alebo budem si chcieť uplatniť svoje individuálne práva, môžem kontaktovať Prevádzkovateľa buď prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v “Oznámení o ochrane osobných údajov”, alebo cez online formulár “Podanie žiadosti subjektu údajov” na https://praca.manpower.sk.

Ako nás kontaktovať
Ak máte akékoľvek otázky či pripomienky k tomuto “Oznámeniu o ochrane osobných údajov” alebo požadujete si uplatňovať svoje individuálne práva, môžete nás kontaktovať písomne buď na adrese sídla spoločnosti ManpowerGroup Slovensko s.r.o., Landererova 12, 811 09 Bratislava, Slovenská republika, alebo prostredníctvom online formuláru “Podanie žiadosti subjektu údajov”, ktorý nájdete tu.