Teamleader/Teamleaderka call centra

Reagovať na ponuku Reagovať cez Linkedin

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hľadáme talentovaného a energického lídra/líderku pre vedúcu pozíciu v novom call centre v Prešove! V rámci pozície budete zohrávať kľúčovú rolu v procese otvárania novej pobočky nášho klienta, s dôrazom na zostavovanie silného tímu, ktorý sa špecializuje na predaj produktov spoločnosti. Ak máte skúsenosti s riadením tímov, excelentné organizačné schopnosti a túžbu po nových výzvach, hľadáme práve vás! Čo je náplňou práce? • nábor nových členov tímu, vrátane aktívneho vyhľadávania a realizácie pohovorov • vedenie a motivácia rôznorodého tímu s cieľom minimalizovať fluktuáciu • príprava pracovných zmlúv a onboarding nových zamestnancov • tréning nových členov tímu v oblasti hardskills a softskills s dôrazom na predajné techniky • pravidelné hodnotenie výkonu tímu podľa stanovených noriem a cieľov • monitorovanie a optimalizácia využitia databáz kontaktov spoločnosti • organizácia práce, správa dochádzky a schvaľovanie dovoleniek

Zamestnanecké výhody a benefity

• bonusový systém založený na výsledkoch tímu • zľavy na produkty spoločnosti • možnosť pravidelného vzdelávania sa • možnosť účasti na veľtrhoch v zahraničí

Požiadavky na zamestnanca

Úroveň vzdelania

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Ostatné znalosti

Microsoft Word - mierne pokročilý
Microsoft Excel - mierne pokročilý
Microsoft Outlook - mierne pokročilý

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• skúsenosti s vedením tímu, ideálne v prostredí call centra zameraného na predaj • schopnosť efektívne motivovať a koordinovať tím • znalosť anglického jazyka je výhodou • silné komunikačné schopnosti, tímový prístup a orientácia na výsledky • empatický prístup voči zákazníkom ale aj zamestnancom

Informácie o výberovom konaní

Stručná charakteristika klienta

Pozíciu obsadzujeme pre nášho klienta - priamo do kmeňa spoločnosti.

Hlavná oblasť pôsobenia klienta

Iné neuvedené oblasti

Kontaktná osoba: Simona Gazdíková
Email: [email protected]

Reagovať na ponuku

Vyplnením formuláru nižšie zareagujete na túto pracovnú pozíciu.

Ak máte o ponuku záujem, pokračujte tu.

Nahrajte nám svoj životopis

Chcem uviesť viac nepovinných informácií pre presnejšie vyhľadávanie práce

Pomôžte nám nájsť Vám prácu presne pre Vás. Aby sme vám vedeli nájsť aj inú vhodnú prácu pre Vás potrebujeme od Vás tieto údaje:

Vyberte lokalitu kde bývate:

Lokalita kde hľadáte prácu:

Typ pozície o ktorú máte záujem:

Hľadám prácu s ubytovaním: Ano Nie

Platové očakávania € (brutto):

Vaše zručnosti:

Jazykové znalosti:

Druh pracovného pomeru:

Poznámky, zdravotné, alebo iné obmedzenia:

Súhlasím so spracúvaním osobných údajov spoločnosťou ManpowerGroup Slovensko s.r.o. za účelom sprostredkovania vhodných pracovných príležitostí, ktorý pozostáva z aktivít v súvislosti s ponúkaním voľných pracovných pozícií na základe vyhodnotenia osobného profesijného profilu, s vedením individuálneho plánu rozvoja kariéry spolu s poskytovaním súvisiaceho poradenstva, ako je detailnejšie uvedené v Oznámení o ochrane osobných údajov. Súhlasím so spracúvaním osobných údajov spoločnosťou ManpowerGroup Slovensko s.r.o. za účelom marketingových aktivít, ktorý pozostáva z aktivít v súvislosti s uskutočňovaním a vyhodnocovaním výskumov vývoja trhu, prieskumov spokojnosti a súťaží, so spracúvaním marketingových analýz a štatistík a so zasielaním informačných oznámení či ponúk tovarov a služieb ManpowerGroup Slovensko s.r.o. alebo tretích strán, ktoré sú uvedené v Oznámení o ochrane osobných údajov. Súhlasím so spracúvaním citlivých údajov, ktoré sú osobitnou kategóriou osobných údajov, spoločnosťou ManpowerGroup Slovensko s.r.o., ak je to nevyhnutne potrebné na účely, ktoré sú podrobnejšie opísané v Oznámení o ochrane osobných údajov.. Odoslať požiadavku

Ak budete životopis zasielať emailom, k životopisu, prosím, pripojte aj nasledujúci text, bez ktorého nebude možné vašu žiadosť ďalej spracúvať:
Svojou reakciou na pracovnú ponuku, v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov 2016/679 (ďalej len „GDPR“) vyhlasujem, že som si prečítal(a) a porozumel(a) obsah dokumentu “Oznámenie o ochrane osobných údajov”, ktorý je k dispozícii na https://praca.manpower.sk/ochrana-osobnych-udajov/, a týmto beriem na vedomie, že:

i) moje osobné údaje budú spracúvané spoločnosťou ManpowerGroup Slovensko s.r.o., so sídlom Landererova 12, 811 09 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 35958898, zapísaná v OR OS Bratislava I, oddiel: Sro, vložka číslo: 37879/B (ďalej len „Prevádzkovateľ“), v plnom súlade s nariadením GDPR a ostatnými platnými právnymi predpismi, a to spôsobom a v rozsahu uvedenom v dokumente “Oznámenie o ochrane osobných údajov”;
ii) ak si ako vlastník údajov budem žiadať získať viac informácií o spracovaní svojich osobných údajov alebo budem si chcieť uplatniť svoje individuálne práva, môžem kontaktovať Prevádzkovateľa buď prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v “Oznámení o ochrane osobných údajov”, alebo cez online formulár “Podanie žiadosti subjektu údajov” na https://praca.manpower.sk.

Ako nás kontaktovať
Ak máte akékoľvek otázky či pripomienky k tomuto “Oznámeniu o ochrane osobných údajov” alebo požadujete si uplatňovať svoje individuálne práva, môžete nás kontaktovať písomne buď na adrese sídla spoločnosti ManpowerGroup Slovensko s.r.o., Landererova 12, 811 09 Bratislava, Slovenská republika, alebo prostredníctvom online formuláru “Podanie žiadosti subjektu údajov”, ktorý nájdete tu.