Hlavné zodpovednosti:
• Udržiava firemné siete a zabezpečuje plynulý výkon počítačových systémov.
• Nastavuje a nakonfigurováva nové vybavenie pre organizáciu alebo zamestnancov.
• Vyškoľuje používateľov počítačov v nových systémoch vykonaním technických ukážok s cieľom oboznámiť ich s prevádzkovými postupmi.
• Komunikuje so zamestnancami, ktorí hľadajú technickú pomoc, ponúka riešenia prostredníctvom telefónu, e-mailu, konferenčných nástrojov alebo osobne.
• Vykonáva bežnú údržbu počítačových / sieťových systémov.
• Vykonáva diagnostické testy na identifikáciu a riešenie porúch v technologickom systéme.
• Udržiava záznamy o problémoch zamestnancov a odporúčaných riešeniach.
• Pri inštalácii alebo vykonávaní opráv systému dodržiava pokyny týkajúce sa zariadení.
• Pred odovzdávaním vykonáva testy na vyhodnotenie nových aplikácií / technológií.
• Spolupracuje s českými IT a globálnymi IT tímami, ako sú špecialisti na bezpečnosť, projektoví manažéri, vývojári softvéru a počítačoví inžinieri, na vývoji a implementácii IT projektov, nástrojov a softvéru.
• Vykonáva následné kroky so zákazníkmi a získava spätnú väzbu, ktorá je užitočná pri správnych úpravách a vylepšeniach služieb.
• Monitorujte vybavenie a aplikácie používané na zabezpečenie optimálneho výkonu.
• Vymieňa alebo inovujte existujúcu IT infraštruktúru, ako sú terminály a tlačiarne.
• Komunikuje s kolegami a manažérmi o riešení technických problémov.
• Vykonáva diagnostické testy a riešenie problémov, aby sa identifikovali problémy zamestnancov.
• Poskytuje presné informácie o produktoch a službách IT.
• Účinne rozvíja a implementuje technické postupy pri rýchlom riešení problémov s cieľom minimalizovať prestoje.
• Vykonáva posúdenia s cieľom zistiť potrebu zmien v konfiguráciách hardvéru / softvéru.
• Vzdeláva zamestnancov v postupoch riešenia alebo prevencie opakovania technického problému.
• Pôsobí ako spojka medzi IT jednotkou organizácie a jej obchodnými partnermi.
• Vysvetľuje a poskytnite IT riešenia v netechnickom a zrozumiteľnom zmysle.
• Navrhuje a odporúča kúpu nového vybavenia alebo vymieňa existujúce.
• Pripravujte a predkladá správy na aktualizáciu riadenia operácií podpory IT.
• Prevádzkuje a pracuje so zariadeniami, ako sú smartboardy, externé úložné zariadenia, počítačové diagnostické nástroje, tlačiarne atď.
• Vykonáva plánovanú údržbu na počítačových systémoch, aby sa zaistila efektívna prevádzka.
• Opravuje alebo vymieňa chybné komponenty počítačových / sieťových systémov.
• Navrhuje a udržiava aplikácie / webové stránky pre organizáciu.
Zamestnanecké výhody a benefity
všetky benefity budú predstavené na pohovore
Požiadavky na zamestnanca
Úroveň vzdelania
stredoškolské s maturitou nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie vysokoškolské I. stupňa vysokoškolské II. stupňa
Vzdelanie v odbore
IT
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- samostatnosť
- precíznosť
Informácie o výberovom konaní
Počet voľných pracovných miest
1
Predpokladaný termín ukončenia výberového konania
2024-08-29
Informácie pre uchádzača
Budeme kontaktovať len vybraných uchádzačov.
Stručná charakteristika klienta
Spoločnosť ManpowerGroup™ je svetovým lídrom v poskytovaní inovatívnych služieb a riešení na mieru, ktoré pokrývajú životný cyklus zamestnanca a pomáhajú jej klientom dosiahnuť svoje ciele a zvýšiť si konkurencieschopnosť. Sme najúspešnejšou personálnou spoločnosťou na Slovensku.
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Ak budete životopis zasielať emailom, k životopisu, prosím, pripojte aj nasledujúci text, bez ktorého nebude možné vašu žiadosť ďalej spracúvať:
Svojou reakciou na pracovnú ponuku, v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov 2016/679 (ďalej len „GDPR“) vyhlasujem, že som si prečítal(a) a porozumel(a) obsah dokumentu “Oznámenie o ochrane osobných údajov”, ktorý je k dispozícii na https://praca.manpower.sk/ochrana-osobnych-udajov/, a týmto beriem na vedomie, že:
i) moje osobné údaje budú spracúvané spoločnosťou ManpowerGroup Slovensko s.r.o., so sídlom Landererova 12, 811 09 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 35958898, zapísaná v OR OS Bratislava I, oddiel: Sro, vložka číslo: 37879/B (ďalej len „Prevádzkovateľ“), v plnom súlade s nariadením GDPR a ostatnými platnými právnymi predpismi, a to spôsobom a v rozsahu uvedenom v dokumente “Oznámenie o ochrane osobných údajov”;
ii) ak si ako vlastník údajov budem žiadať získať viac informácií o spracovaní svojich osobných údajov alebo budem si chcieť uplatniť svoje individuálne práva, môžem kontaktovať Prevádzkovateľa buď prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v “Oznámení o ochrane osobných údajov”, alebo cez online formulár “Podanie žiadosti subjektu údajov” na https://praca.manpower.sk.
Ako nás kontaktovať
Ak máte akékoľvek otázky či pripomienky k tomuto “Oznámeniu o ochrane osobných údajov” alebo požadujete si uplatňovať svoje individuálne práva, môžete nás kontaktovať písomne buď na adrese sídla spoločnosti ManpowerGroup Slovensko s.r.o., Landererova 12, 811 09 Bratislava, Slovenská republika, alebo prostredníctvom online formuláru “Podanie žiadosti subjektu údajov”, ktorý nájdete tu.
